5 Quy tắc ứng sử toàn cầu của tập đoàn Sam Sung

I. Chúng tôi tuân thủ luật pháp và các chuẩn mực đạo đức

I-1 Chúng tôi tôn trọng phẩm cách và sự đa dạng của các cá nhân

• Chúng tôi tôn trọng tất cả những quyền cơ bản của con người
• Dưới bất kỳ hoàn cảnh nào, chúng tôi không ép buộc lao động, không lạm dụng tiền lương hoặc lạm dụng lao động trẻ em
• Chúng tôi không phân biệt đối xử với bất kỳ cổ đông nào, bao gồm khách hàng và nhân viên, trên cơ sở về quốc tịch, dân tộc, giới tính, tôn giáo, vv

I-2 Chúng tôi cạnh tranh công bằng, tuân theo pháp luật và đạo đức kinh doanh

• Chúng tôi tuân thủ luật pháp của các cộng đồng và các quốc gia nơi công ty sở tại và chúng tôi tôn trọng tiêu chuẩn cũng như thực tiễn của cạnh tranh trong kinh doanh
• Chúng tôi không chấp nhận bất kỳ lợi nhuận nào có được từ hình thức kinh doanh bất hợp pháp
• Chúng tôi không cho phép trao đổi quà tặng, giải trí hoặc dưới bất kỳ hình thức nào như hình thức mua chuộc ép buộc một người khác dính líu đến đến hoạt động kinh doanh không lành mạnh

I-3 Chúng tôi duy trì tính minh bạch của kế toán thông qua việc thông báo và xử lý chính xác về tài chính

• Chúng tôi lưu trữ và duy trì một cách chính xác tất cả các giao dịch kinh doanh nhằm cung cấp thông tin khách quan về kinh các hoạt động kinh doanh cho tất cả các cổ đông
• Chúng tôi tuân thủ nguyên tắc kế toán của các quốc gia liên quan được chấp thuận bởi các tiêu chuẩn kế toán quốc tế
• Chúng tôi công khai các vấn đề kinh doanh vật liệu như sự thay đổi về tài chính , thông tin doanh nghiệp theo đúng quy định của pháp luật

I-4 Chúng tôi không tham gia vào các hoạt động chính trị luôn giữ quan điểm trung lập về các vấn đề này

• Chúng tôi tôn trọng quyền chính trị và ý kiến cá nhân. Tuy nhiên, hoạt động chính trị nên được diễn ra ngoài nơi làm việc
• Chúng tôi không sử dụng nguồn lực công ty cho các mục đích chính trị
• Chúng tôi không cung cấp tài trợ chính trị bất hợp pháp

II. Chúng tôi duy trì một bản sắc văn hóa doanh nghiệp trong sạch

II-1 Chúng tôi luôn phân biệt rõ ràng các vấn đề Công và Tư trong tất cả các hoạt động kinh doanh

• Khi có xung đột giữa lợi ích giữa cá nhân và công ty, lợi ích hợp pháp của công ty nên được ưu tiên
• Chúng tôi không sử dụng tài sản hay thương hiệu của công ty cho mục đích cá nhân (bao gồm cả tham nhũng và biển thủ tài sản của công ty)
• Chúng tôi không cho phép các giao dịch chứng khoán như kinh doanh trong công ty cổ phần sử dụng thông tin kinh doanh nội bộ

II-2 Chúng tôi bảo về và tôn trọng tài sản trí tuệ của công ty và của các Công ty khác

• Chúng tôi không phân loại thông tin hay tiết lộ sở hữu trí tuệ nội bộ mà không có sự chấp thuận hay phê duyệt trước
• Chúng tôi tôn trọng sỡ hữu trí tuệ của người khác bằng cách tránh các hành vi vi phạm như sao chép, sửa đổi, phân phối hoặc sử dụng mà không được phép

II-3 Chúng tôi duy trì một môi trường làm việc lành mạnh

• Chúng tôi thúc đẩy quan hệ làm việc tích cực bằng cách nghiêm cấm các hành vi có hại như quấy rối tình dục, bạo lực và các hành vi giao dịch tiền tệ không thích hợp giữa các đồng nghiệp
• Chúng tôi không cho phép thiên vị hoặc các nhóm tư nhân dựa vào các đảng phái bên ngoài làm ảnh hưởng đến sự hài hòa trong công ty
• Chúng tôi thiết lập các mối quan hệ quản lý lao động bình đẳng dựa trên không khí giao tiếp cởi mở và tin tưởng lẫn nhau

III. Chúng tôi tôn trọng khách hàng, cổ đông và nhân viên của mình

III-1 Sự hài lòng của khách hàng được chúng tôi đặt lên hàng đầu trong các hoạt động quản lý

• Chúng tôi cung cấp những sản phẩm và dịch vụ đáp ứng nhu cầu và mong đợi của khách hàng một cách kịp thời
• Chúng tôi luôn đối xử với khách hàng một phong cách lịch thiệp và chân thành nhất, luôn quan tâm tơi những đề xuất cũng như kiến nghị của khách hàng
• Chúng tôi luôn tôn trọng và bảo vệ uy tín của khách hàng, thông tin cá nhân cũng như thông tin độc quyền khác của khách hàng

III-2 Chúng tôi tập trung vào giá trị cổ đông

• Chúng tôi luôn cố gắng cung cấp những lợi ích bền vững cho các cổ đông thông qua sự đầu tư hợp lý và quản lý có hiểu quả
• Chúng tôi luôn cố gắng đem đến sự ổn định về lợi nhuận và tăng giá trị thị trường của công ty có những hoạt động kinh doanh mạnh mẽ
• Chúng tôi luôn tôn trọng ý kiến, quyền lợi và những yêu cầu hợp lý của các cổ đông

III-3 Chúng tôi luôn nỗ lực cải thiện chất lượng đời sống công nhân viên

• Chúng tôi cung cấp cơ hội bình đẳng cho tất cả Nhân viên,đối xử với họ công bằng dựa trên đúng năng lực và khả nănng của họ
• Chúng tôi luôn khuyến khích Nhân viên tiếp tục tự phát triển bản thân và Chúng tôi luôn tích cực ủng hộ việc phát triển bản thân mỗi nhân viên để hiệu suất công việc được tốt hơn
• Chúng tôi tạo ra một môi trường làm việc lý tưởng, nơi đó sẽ thúc đẩy sự sáng tạo và sáng kiến của mỗi cá nhân

IV. Chúng tôi quan tâm đến môi trường, sức khỏe và an toàn

IV-1 Chúng tôi theo đuổi nguyên tắc quản lý thân thiện với môi trường

• Chúng tôi luôn tuân thủ các tiêu chuẩn mang tính toàn cầu, các luật liên quan, và các quy định nội bộ khác liên quan đến việc gìn giữ và bảo tồn môi trường
• Chúng tôi luôn nỗ lực bảo vệ môi trường trong tất cả các lĩnh vực kinh doanh, bao gồm phát triển sản phẩm, sản suất và bán hàng
• Chúng tôi cố gắng thực hiện các hoạt động vì mục đích sử dụng tài nguyên một cách hiệu quả chẳng hạn như tái chế

IV-2 Chúng tôi trân trọng sức khỏe và an toàn của nhân loại

• Chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn toàn cầu, các luật liên quan, cũng như những quy định nội bộ liên quan đến an toàn lao động
• Chúng tôi sẽ cố gắng ngăn chặn tai nạn lao động bằng cách tuân thủ các quy định an toàn về lao động đồng thời hướng đến việc xây dựng một môi trường làm việc lý tưởng.
• Chúng tôi cũng sẽ đề phòng và kiên quyết không cung cấp các sản phẩm và dịch vụ có thể làm ảnh hưởng đến sức khỏe và sự an toàn của con người

V. Chúng tôi là một doanh nghiệp có trách nhiệm với xã hội .

V-1 Chúng tôi thực hiện những trách nhiệm cơ bản của một tập đoàn có trách nhiệm với xã hội

• Chúng tôi nỗ lực nâng cao niềm tin của công chúng về công ty bằng cách hoàn thành trách nhiệm và nghĩa vụ với tư cách là một thành viên của cộng đồng xã hội
• Chúng tôi cố gắng tạo ra việc làm ổn định và luôn hoàn thành nghĩa vụ đóng thuế một cách thành thực nhất

V-2 Chúng tôi tôn trọng và hòa nhập cùng các giá trị văn hóa và xã hội của cộng đồng địa phương sở tại

• Chúng tôi tôn trọng luật pháp, văn hóa và các giá trị của các quốc gia nơi công ty sở tại, business, và đóng góp vào chất lượng cuộc sống của dân cư địa phương
• Chúng tôi đi đầu trong việc cải thiện xã hội thông qua các hoạt động hỗ trợ cộng đồng như giáo dục, nghệ thuật, văn hóa và thể thao
• Chúng tôi tham gia tích cực vào các hoạt động dịch vụ phục vụ cộng đồng như các hoạt động tình nguyện và các hoạt động hỗ trợ thiên tai

V-3 Chúng tôi xây dưng mối quan hệ tương trợ với các đối tác kinh doanh

• Chúng tôi từng bước tạo dựng mối quan hệ tương trợ với các nhà cung cấp trên cơ sở tin tưởng lẫn nhau, và luôn coi họ như những đối tác chiến lược
• Chúng tôi tăng cường sự cạnh tranh lành mạnh giữa các nhà cung cấp để đạt được sự cùng thịnh